Salut toi ! Dans cette section, tu trouveras quelques organismes qui ont différentes missions et services. Certains d'entres eux ont été trouvés à l'aide du site Tel-Jeunes (une ressource très universelle pour les jeunes de 5 à 20 ans). Évidemment, ces organismes sont situés au Québec et certains particulièrement en Outaouais, n'hésite donc pas à chercher et utiliser les ressources disponibles dans ta région. Pour avoir accès à la ressource, clique sur son titre, il te dirigera vers son site web. Si jamais une ressource ne fonctionne pas ou que tu ne trouve pas celle dont tu aurais besoin, consulte la section « Nous joindre » et écris nous ! N'oublie pas qu'il n'y a aucune honte à demander de l'aide et sache que les ressources sont aussi disponible pour t'appuyer si toi ou l'un de tes proches vit une situation difficile ou de détresse.
ASTUCE ! Pour t'aider à trouver plus rapidement une ressource qui convient à tes besoins, utilise la fonction Ctrl + F et tape UN seul mot clé ! Ex. Anxiété
« Tel-Jeunes, ce sont des intervenant.e.s professionnel.le.s disponibles 24/7, par téléphone, texto, clavardage et courriel, pour les jeunes de 20 ans et moins qui habitent au Québec. Tu peux parler de n'importe quoi, n'importe quand, pour n'importe quelle raison : relations amoureuses, sexualité, anxiété, dépression, famille, amis, école... On trouvera avec toi les solutions pour t'apaiser ! » - Tel-jeunes
Comment ça marche ? Tu peux avoir accès à du contenu en ligne, articles, témoignages, vidéo, etc, l'Espace TJ, un forum pour des questions/réponses anonymes entre jeunes, le Clavardage Jeune d'expérience pour discuter avec un.e autre jeune (Du lundi au vendredi, 16h à 22h30), un intervenant.e professionnel.le par téléphone (7h à 2h), par texto (8h à 22h30), par ch@t (8h à 22h30), par courriel (délai de 72h).
ACCÉSSS
7 000, avenue du Parc, bureau 408 Montréal (QC) H3N 1X1, Tél : 514 278-1106, Tél sans frais : 1 800 774-1106, Fax : 514 267-7443, Site Internet : www.accesss.net/
AGIDD-SMQ
4837, rue Boyer, bureau 210
Montréal (QC) H2J 3E6
Tél : 514 523-3443
Tél : sans frais: 1 866 523-3443
Fax: 514 523-0797
Courriel: info@agidd.org
Aidez Moi SVP
Tu y trouveras par exemple de l’information sur les démarches à entreprendre pour faire retirer une photo ou une vidéo d’un site internet ou d’un service en ligne (Instagram, Snapchat, Tiktok, etc.), sur la façon d’agir vis-à-vis de tes pairs, sur l’importance d’obtenir du soutien moral et sur certaines infractions criminelles.
Le site offre aussi des ressources aux parents et aux adultes de confiance appelés à intervenir auprès de jeunes confrontés à des situations semblables.
AMEIPH
6462, boulevard Saint-Laurent, Montréal (Qc) H2S 3C4, Tél: 514 272-0680, Fax: 514 272-8530, Courriel: ameiph@ameiph.com
ANEB
Service d’intervention téléphonique, par sms, sessions de clavardage mensuelles et courriel disponible pour les adolescent.e.s à travers le Québec.
Téléphone : 514 630-0907, 1 800 630-0907 (de 8 h à 3 h du matin), SMS 1 800 630-0907 (du lundi au vendredi de 11 h à 20 h pour les jeunes de 12 ans et plus uniquement).
Pour les personnes de 18 ans et plus, le service téléphonique, le forum, les groupes de soutien et les sessions de clavardage mensuelles sont offerts.
AQPAMM
Téléphone : 514 524-7131
AQPS
1135, Grande Allée Ouest, bureau 230, Québec (Qc), G1S 1E7, Tél: 418 614-5909, Fax: 418 614-5906, Courriel : reception@aqps.info, Site Internet : www.aqps.info/, Besoin d'aide pour vous ou un.e proche? 1 866-APPELLE (277-3553) ou www.suicide.ca
AQRP
Favoriser la réadaptation psychosociale et le rétablissement des personnes affectées par des troubles mentaux graves au moyen d'un engagement social et politique, ainsi que des activités de promotion, de diffusion et de formation.
184, rue Racine, bureau 307, Québec (QC) G2B 1E3, Tél : 418 842-4004, Ligne sans frais : 1 877 524-1787, Fax : 418 842-4334, Courriel: aqrp@qc.aira.com, Site Internet : www.aqrp-sm.org
Association des centres d'écoute téléphonique du Québec
Association des médecins psychiatres du Québec
C.P. 216, Succursale Desjardins, Montréal (QC) H5B 1G8, Tél : 514 350-5128, Fax : 514 350-5198
Avant de Craquer
Le Réseau Avant de craquer est un organisme communautaire provincial (Québec) à but non lucratif dont la mission consiste à regrouper, représenter, soutenir et mobiliser des organismes qui oeuvrent à briser l'isolement et à actualiser le potentiel des membres de l'entourage qui accompagnent un proche atteint de maladie mentale.
203-1990, rue Cyrille-Duquet
Québec (QC) G1N 4K8
Tél: 1 855 CRAQUER (272-7837)
Site internet: www.avantdecraquer.com
Ça suffit
Ça suffit s’adresse aux personnes vivant une souffrance reliée à des fantasmes sexuels de tout genre. Leur mission est d’offrir des services de soutien dans le but de réduire la détresse émotionnelle vécue par ces personnes et de prévenir les infractions à caractère sexuel.
Téléphone : 1 844 654-3111, du lundi au samedi de 13 h à 22 h. Un outil d’auto assistance est également disponible.
CAVAC
Les CAVAC dispensent des services de première ligne à toute personne victime d’un acte criminel et à ses proches, ainsi qu’aux témoins d’un acte criminel. L’aide des CAVAC est disponible que l’auteur du crime soit ou non identifié, arrêté, poursuivi ou reconnu coupable.
Service gratuit, confidentiel, offert par des professionnel.le.s. Les services varient selon la région et le CAVACS contacté. Réfère-toi au site internet afin de trouver le point de service le plus près de chez toi.
Ligne d’aide régionale : 1 866 532-2822 (sans frais).
Clic-Aide
Un organisme à but non lucratif offrant un service de consultation en vidéoconférence à faible coût pour les personnes, couples ou familles vivant une situation difficile et/ou ressentant le besoin de se confier. Bien qu'ils n'effectuent pas de psychothérapie, les intervenantes et intervenants bénévoles accompagnent et soutiennent les individus dans leurs difficultés. Afin de s’assurer de la qualité de nos services, ceux-ci sont formés et supervisés par des professionnels en santé mentale.
Site internet: https://clicaide.org/
Commission des services juridiques
L’aide juridique est un service juridique public offert gratuitement ou moyennant une contribution aux personnes financièrement admissibles qui en font la demande.
Consultation téléphonique gratuite que tu sois admissible ou non à l’aide juridique : 1 800 842-2213.
Pour trouver le bureau d’aide juridique le plus près de chez toi, consulte le site internet.
Centre d'écoute et de référence Halte Ami
Permettre aux personnes de se prendre en charge et les aider à découvrir leurs propres ressources. Prévention en santé mentale et aide à l'intégration des immigrants.
Service d’écoute confidentiel, anonyme, gratuit et sans rendez-vous.
Horaires : Mardi - Vendredi 9h-17h
1265, rue Berri, suite 502, 5e étage
Montréal (QC) H2L 4X4
Téléphone : 438 796-8701
Courriel: centre_ecoute@uqam.ca
Site Internet : www.ecoute.uqam.ca
Drogue aide et référence
Offre soutien, information et référence aux personnes concernées (toi, un.e ami.e, famille, etc.) par la toxicomanie et ce, à travers tout le Québec. Les intervenant.e.s du service Drogue : aide et référence cernent les besoins des appelants, évaluent les différentes solutions possibles, proposent des actions pertinentes et réfèrent aux ressources appropriées lorsque nécessaire.
Accessible 24 heures par jour et 7 jours par semaine, le service téléphonique spécialisé est bilingue, gratuit, anonyme et confidentiel. Tu peux composer le 514 527-2626 (Montréal et ses environs) ou le 1 800 265-2626 (sans frais).
Fondation jeunes en tête
Adresse : 55 Mont-Royal Ave W bureau 804, Montreal, Quebec H2T 2S6
Téléphone : (514) 529-1000
Province : Québec
Site web : https://fondationjeunesentete.org/
FQTOC
Fondation québécoise pour le trouble obsessionnel-compulsif
Favoriser la réintégration sociale des personnes souffrant du trouble obsessionnel-compulsif par la diffusion d'information et un soutien adéquat.
C.P. 158, Succursale H
Montréal (QC) H3G 2K7
Tél : 514 727-0012
Tél sans frais : 1 888 727-0012
Courriel : fqtoc@hotmail.com
Site Internet : https://www.fqtoc.com
Fondation sommeil
La Fondation Sommeil est un organisme québécois à but non lucratif de service direct à la population. Depuis 27 ans, la fondation dédie ses services aux personnes qui souffrent de troubles du sommeil ainsi qu’à leur entourage et aux professionnels s’intéressant à la santé du sommeil.
1600, avenue de Lorimier, bureau 380, Montréal (Qc) H2K 3W5, Tél : 514 522-3901, Sans frais : 1 888 622-3901 (Canada et États-Unis), Courriel : info@fondationsommeil.com, Site Internet : fondationsommeil.com
Fédération québécoise de l'autisme
Organisme provincial visant à sensibiliser, informer, former, promouvoir et défendre les droits et intérêts des personnes autistes et de leur famille.
3 396, rue Jean-Talon Est
Montréal (QC) H2A 1W8
Tél : 514 270-7386, Ligne sans frais: 1 888 830-2833
Fax : 514 270-9261, Courriel : info@autisme.qc.ca, Site Internet : www.autisme.qc.ca
Info santé
Les infirmières du service de consultation téléphonique 811 évaluent et font des recommandations en fonction de ton état de santé. Elles peuvent répondre à tes questions et te diriger selon ta situation vers la ressource la plus appropriée de ton territoire. Pour toute urgence, tu dois composer le 911.
Service gratuit, confidentiel et disponible 24/7. Compose le 811 et sélectionne l’option 1.
Info Social
Les professionnel.le.s du service Info-Social 811 donnent des conseils et peuvent répondre aux questions d’ordre psychosocial. Ils peuvent aussi, au besoin, te référer vers une ressource appropriée dans le réseau de la santé et des services sociaux ou une ressource communautaire.
Service gratuit, confidentiel et disponible 24/7. Compose le 811 et sélectionne l’option 2.
Interligne
Interligne est un centre de première ligne en matière d’aide et de renseignements à l’intention des personnes concernées par la diversité sexuelle et la pluralité des genres.
Service confidentiel et gratuit, 24/7, pour les jeunes et les adultes.
Téléphone (Montréal) : 514 866-0103 et (sans frais et pour le texto) : 1 888 505-1010. Services de clavardage et de courriel également disponibles.
Institut des troubles d'apprentissage
L’Institut exerce son leadership en matière de troubles d’apprentissage afin d’assurer l’égalité des chances des personnes qui vivent avec un trouble d’apprentissage, de leur permettre de développer pleinement leur potentiel et de contribuer positivement à la société. L’Institut accomplit cette mission par le soutien qu’elle apporte aux personnes aux prises avec un trouble d’apprentissage et à leur famille, à la défense de leurs droits auprès de diverses instances, à la formation des intervenants et à la sensibilisation du grand public.
740, St-Maurice, suite 502, Montréal (QC) H3A 1L5, Site internet: http://institutta.com, Courriel: info@institutta.com, Tél : 514 847-1324
Jeune Barreau de Montréal
Si tu es âgé.e entre 12 et 21 ans, PARLONS DROIT est un service qui te permet de parler gratuitement à un avocat bénévole (date et heure convenues entre l’avocat et toi) sur toute question de nature juridique. Tu peux ainsi poser des questions concernant les sujets qui te préoccupent que ce soit le travail, le logement, la drogue, la famille, etc. L’avocat bénévole pourra t'orienter vers les ressources juridiques appropriées ou tout simplement t'offrir des pistes de solution.
Tu peux faire une demande de consultation en remplissant le formulaire d’inscription ou en composant le 514 954-3446. Vous pouvez également communiquer avec le JBM par courriel.
Ce service est offert par des avocats membres du JBM. Ces bénévoles répondront à toutes tes questions sans porter de jugement de valeur et en toute confidentialité.
Jeunesse J'écoute
Offre un service d’intervention professionnelle, d’information, de ressources et un service de soutien bénévole par texto aux jeunes, en français et en anglais. Service offert à travers le Canada, confidentiel et gratuit pour les jeunes et les adultes de 29 ans et moins.
Téléphone : 1 800 668-6868, offert 24/7. Texto : envoie le mot PARLER au 686868, offert 24/7. Clavardage également disponible.
Jeu aide et référence
Accessible 24 heures par jour et 7 jours par semaine, le service téléphonique spécialisé est bilingue, gratuit, anonyme et confidentiel. Les intervenant.e.s y incitent les gens à faire une réflexion sur leurs habitudes de jeu et réfèrent les joueurs excessifs ainsi que leurs proches à des ressources d’aide.
Téléphone : 514 527-0140 ou 1 800 461-0140.
Juripop
Ouvert du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 17 h, 1 855 587-4767.
Les auberges du cœur
Un réseau provincial de maisons d'hébergement pour les jeunes en difficulté et sans abri du Québec offert dans 10 régions administratives. Ce service est offert aux jeunes de 12 à 35 ans à travers le Québec. Les auberges sont ouvertes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Voici tous les services que tu peux retrouver (et bien plus!) : des rencontres d'accompagnement, du temps d'écoute, de l'encadrement dans les démarches des jeunes, des réponses aux demandes d'hébergement et d'informations, l'animation d'activités, l'intervention de crise, du soutien dans l'acquisition de connaissances, de mobilisation du groupe pour l'entretien de la maison, de réponses aux urgences matérielles liées à l'immeuble, etc.
Tu peux trouver une auberge du cœur près de chez toi en consultant leur site internet.
Ligne-ressource provinciale pour les victimes d'agression sexuelle - 24/7
Sans frais : 1 888 933-9007
CALACS Vallée-de-la-Gatineau
Téléphone : 819 441-2111 et pour urgence : 1 888 933-9007
Courriel : calacsmaniwaki@bellnet.ca
Centre d’aide et de lutte contre les agressions sexuelles de l’Outaouais (CALAS Outaouais)
Téléphone : 819 771-1773 ou sans frais : 1 866 757-7757
Courriel : calas@bellnet.ca
Centre d’intervention en abus sexuels pour la famille (CIASF)
Téléphone : 819 595-1905 ou sans frais : 1 855 595-1905
Courriel : info@ciasf.org
Ligne régionale en prévention du suicide
Service téléphonique gratuit et confidentiel offert 24/7 pour toute personne ayant des idées suicidaires ou leurs proches.
Ligne régionale en prévention du suicide : 1-866-APPELLE (277-3553).
L'application Crise permet de trouver un centre de crise à travers le Québec, téléchargeable sur Android et iPhone.
Meetual, psychothérapie en ligne
Meetual offre des services de thérapie à distance.
Les consultations avec des psychologues et psychothérapeutes accréditées se déroulent par vidéoconférence et par clavardage.
Tél : 1 833 638-8825
Courriel : info@meetual.com
Site Internet : www.meetual.com
Ordres professionnels
Voici divers ordres professionnels qui te permettent de chercher un.e professionnel.le selon ta région, la problématique vécue et bien plus.
Passeport Santé
Le site PasseportSanté.net offre au grand public de l’information pratique, fiable, objective et indépendante sur la prévention de la maladie et l’acquisition de saines habitudes de vie.
Notre ligne éditoriale se veut la plus objective possible. Nous présentons de l’information factuelle sur les différentes approches, sans dicter de conduite particulière : le lecteur est le seul maître de ses décisions. Avec la collaboration d’experts renommés, nous assurons un rigoureux contrôle de la qualité afin d’offrir un contenu digne de confiance.
219, rue Saint-Charles Ouest, Vieux-Longueuil (QC) J4H 1E1, Tél : 450 332-2454, Fax : 450 501-2298, Site Internet : www.passeportsante.net
Phobies-Zéro
C.P. 83, Sainte-Julie (QC) J3E 1X5, Tél : administratif : 450 922-5964, Écoute et Soutien 514 276-3105, Sans-Frais : 1 866 922-0002, Fax : 450 922-5935, Courriel : admin@phobies-zero.qc.ca, Site Internet : www.phobies-zero.qc.ca
Regroupement des Services d'Intervention de Crise du Québec
RCJEQ
Relief
C'est un organisme présent pour toute personne étant touchée par les troubles anxieux, la dépression ou le trouble bipolaire.
1 866 738-4873 disponible sans frais partout au Canada du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.
D'autres services sont également offerts : groupe de soutien virtuel, groupe d’autogestion, forum, courriel, intervention sur Messenger.
RIVO
Intervenir auprès des personnes ayant vécu la violence organisée et favoriser l'intégration de leur expérience traumatique. Sensibiliser la communauté d'accueil et donner des formations aux intervenants.
120, rue Duluth Est
Montréal (QC) H2W 1H1
Tél : 514 282-0661
Fax : 514 282-0661
Courriel : rivo@web.ca
Site Internet : www.web.net/~rivo
Regroupement des organismes Espace du Québec
Les organismes Espace veulent aider les enfants à prévenir les différentes formes de violence en les outillant, ainsi que les adultes de leur entourage.
59, Monfette, local 218
Victoriaville (QC) G6P 1J8
Tél : 819 751-1436
Fax : 819 751-1586
Courriel : roeq@roeq.qc.ca
Site Internet : www.roeq.qc.ca
RRASMQ
Organisme à but non lucratif qui regroupe une centaine de ressources alternatives en santé mentale réparties sur le territoire du Québec, tels que les centres de crise, les groupes d’entraide, les maisons de transition et plusieurs autres services.
2 349, de Rouen 4e étage, Montréal (QC) H2K 1L8, Tél : 514 523-7919, Tél sans frais : 1 877 523-7919, Fax : 514 523-7619, Courriel: rrasmq@rrasmq.com, Site Internet : www.rrasmq.com
RQASF
Recherche, information, sensibilisation, formation, mobilisation, le RQASF s’intéresse à la santé et aux conditions de vie de toutes les femmes, incluant les femmes traditionnellement marginalisées.
4245, avenue Laval
Montréal (QC) H2W 2J6
Tél : 514 877.3189
Fax : 514 877.0357
Courriel : rqasf@rqasf.qc.ca
Site Internet : rqasf.qc.ca
SOS grossesse
Offre un service d’écoute, d’accueil et d’information, neutre et anonyme, à la femme, à l’adolescente ainsi qu’à toute personne qui vit une situation liée à la grossesse, s’inquiète face à l'éventualité d'une grossesse, se questionne au sujet de la contraception.
Service gratuit, confidentiel, offert par des professionnel.le.s. Disponible 7 jours sur 7, entre 9 h et 21 h : 1 877 662-9666 (sans frais) et 418 682-6222 (Québec). Des rencontres de soutien et un clavardage sont également disponibles.
SQS
Contribuer à l'amélioration de la qualité de vie des personnes touchées par la schizophrénie et les psychoses apaprentées, par la biais d'activités éducatives et de soutien, de participation aux politiques gouvernementales et de contribution à la recherche.
7401, rue Hochelaga
Montréal (Qc) H1N 3M5
Tél: 514 251-4000 poste 3400
Ligne sans frais : 1 866 888-2323
Fax : 514 251-6347
Courriel : info@schizophrenie.qc.ca
Site Internet : www.schizophrenie.qc.ca
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